• GIÁ DỊCH VỤ BAO GỒM:
• Xe máy lạnh đời mới đón – tiễn và tham quan theo chương trình.
• Khách sạn tiêu chuẩn: phòng 2 - 3 người…
• Ăn theo chương trình: 02 bữa sáng + 03 bữa trưa + 02 bữa chiều
• Vé tham quan theo chương trình.
• Hướng dẫn viên tiếng Việt.
• Thuốc say xe và y tế suốt chuyến đi.
• Bảo hiểm du lịch toàn cầu
• Nước suối trên xe: 1 chai 350ml 1 ngày.
• Nón SaigonQueen Travel 
• Khăn lạnh SaigonQueen Travel 
• Quà tặng và trò chơi tập thể trên xe.
• Vé máy bay TPHCM – Cam Ranh – TPHCM
• Tặng mỗi xe 01 tấm hình tập thể (khách đoàn)
• Tặng Clip quay toàn đoàn trong suốt chương trình tham quan (Khách đoàn)
• Hoạt náo viên phục vụ riêng cho đoàn
• Âm thanh phục vụ riêng cho đoàn
• Banner chào đoàn (nội dung theo yêu cầu của quý công ty - khách đoàn)

• GIÁ DỊCH VỤ KHÔNG BAO GỒM:
• Chi phí cá nhân và các chi phí ngoài chương trình.

• LƯU Ý:
• Quý khách vui lòng mang theo CMND/ Hộ chiếu khi tham gia tour.
• khách từ 14 tuổi trở lên phải mang CMND/Passport bản chính, trẻ em dưới 14 tuổi mang theo giấy Khai Sinh / Passport bản chính. Trẻ em không đi cùng Cha Mẹ phải có giấy ủy quyền của Cha Mẹ có xác nhận địa phương.
• Quý khách có mặt tại nhà ga ít nhất 120 phút trước giờ khởi hành đối với các tour khởi hành bằng máy bay, tour khời hành bằng xe lửa 60 phút; tối thiểu 15 phút đối với các tour khởi hành bằng xe. Dịp cao điểm lễ tết theo quy định của hãng vận chuyển. 
• Một số thứ tự, chi tiết trong chương trình; giờ xe lửa; giờ tàu cao tốc có thể thay đổi để phù hợp với tình hình thực tế của chuyến đi (thời tiết, giao thông…) 
• Qui định nhận & trả phòng tại các khách sạn/resort: nhận phòng sau 14h và trả phòng trước 12h.

TIÊU CHUẨN TRẺ EM:

• Trẻ em dưới 05 tuổi: miễn giá tour. Cha, mẹ hoặc người thân đi kèm tự lo các chi phí ăn, ngủ, tham quan (nếu có) cho bé. Hai người lớn chỉ kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, em thứ 2 trở lên phải mua ½ vé tour.
• Trẻ em từ 05 – 10 tuổi: 50% giá tour. Bao gồm các dịch vụ ăn uống, ghế ngồi trên xe và ngủ chung với gia đình. Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em từ 5 đến dưới 11 tuổi, em thứ 2 trở lên cha mẹ nên mua thêm 1 suất giường đơn.
• Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: 100% giá tour và tiêu chuẩn như người lớn.
• Giá vé máy bay cho trẻ em: Tùy theo quy định của từng hãng hàng không

TRƯỜNG HỢP HOÃN – HỦY CHUYẾN BAY:

• Hoãn chuyến bay (delay): Giờ bay SSaigonQueen Travel   đã thông báo đến Quý khách là giờ bay dự kiến; giờ bay có thể thay đổi phụ thuộc vào trách nhiệm của hãng hàng không. SaigonQueen Travel và Quý khách cùng bàn bạc điều chỉnh chương trình, bữa ăn,… cho phù hợp với tình hình thực tế và Quý khách vui lòng thanh toán các chi phí phát sinh nếu có.
• Hủy chuyến bay: Thuộc về trách nhiệm của hãng hàng không hoặc do các trường hợp bất khả kháng khác như lũ lụt, động đất, núi lửa, hỏa hoạn, bão, chiến tranh, bạo loạn, đình công, cấm vận, dịch bệnh, sự thay đổi chính sách của chính phủ,…SaigonQueen Travel và Quý khách cùng bàn bạc giải quyết trên tinh thần hợp tác đôi bên cùng có lợi. Nếu hủy chuyến đi do hủy chuyến bay, SaigonQueen Travel chỉ hoàn lại các chi phí mà phía các đối tác dịch vụ đồng ý hoàn trả nếu có.

SaigonQueen Travel - Chân thành đồng hành cùng bạn !